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Todos los precios están en Euros SIN IVA 

Los gastos de envío no están incluidos en el precio.

El envío para la península y Baleares se efectúa normalmente por Transporte Urgente  y en función del importe de la compra los gastos de portes y reembolso son:

NO SE EFECTÚAN ENVÍOS CONTRA REEMBOLSO POR IMPORTES INFERIORES A 15 EUROS EN MATERIALES

ENVÍOS A PENÍNSULA Y BALEARES POR TRANSPORTES SEUR CON O SIN REEMBOLSO 9 EUROS MAS 0,5 EUROS CADA 1 KG.
CORREOS CERTIFICADO URGENTE CON O SIN REEMBOLSO PARA LA PENÍNSULA Y CANARIAS, CEUTA Y MELILLA ÚNICA FORMA DE PAGO, TRANSFERENCIA, PAYPAL O TARJETA DE CRÉDITO NO SE ADMITE CONTRAREEMBOLSO

21,70 € 

Los envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, llevan obligatoriamente un documento de exportación (DUA) que se obtiene en Correos y cuyo importe asciende a 12,70 € importe que unido a los portes da la cantidad de 21,70 €

ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA, SOLO SE ADMITE COMO FORMA DE PAGO POR TARJETA DE CRÉDITO O TRANSFERENCIA PREVIA Y EL ENVIO NO PUEDE EXCEDER DE 2 KGRS.

9,00 € 

ENVÍOS A PORTUGAL  12,60 Euros
ENVIOS A RESTO DEL MUNDO ver aqui Envío por Correo y pago por Paypal

El despacho de los pedidos se efectúa normalmente dentro de las 24/72 horas siguientes a la recepción del pedido. Todos los pedidos recibidos antes de las 12,00 horas podrán ser enviados durante el mismo día salvo incidencias que lo impidan, los pedidos a partir de dicha hora en función de las posibilidades y horario de recogida de los paquetes por parte de la empresa de paquetería, podrán ser enviados o no en el mismo día.

No se realizan ventas con pago por Tarjeta de Crédito si el importe en materiales es inferior a 7,00 €

Otra forma de envío es por Correo contra reembolso. El tiempo de entrega es de 7 a 10 días laborales, el importe es de 9,00 Euros aunque puede variar por motivos de peso o de volumen. Al gasto de franqueo anteriormente comentado hay que añadir los derechos de reembolso que ascienden a la cantidad de 1,34 Euros mas 0,7% . Las tarifas de correo se pueden consultar en la web http://www.correos.es . 

No se efectúan envíos por importes inferiores a 15 euros en componentes, por Transportes Seur contra reembolso, la única forma de envío para importes inferiores a 15,00 euros en materiales es la cancelación previa por tarjeta de crédito o transferencia y la forma de envío es por Correo Certificado.

Para despachos a Canarias, Ceuta y Melilla  solo se admiten como formas de envío Correos si su peso no excede de 2 Kgrs. la única forma de pago es por Transferencia contra factura pro forma o Tarjeta de Crédito. las ventas a Canarias Ceuta y Melilla se realizan sin IVA. según el BOE de fecha 21/7/14 y norma T2LF

En general al recibo de su orden de pedido procederemos a enviarles inmediatamente una confirmación de la recepción del pedido, así como cualquiera observación que sea necesaria para mejorar el servicio en caso de que sea necesario.

El teléfono de contacto es necesario, para agilizar la entrega de los paquetes por parte de la agencia de transportes.

En el caso de cancelar el envío contra reembolso, por favor, tenga en cuenta que los encargados de la empresa de transporte no siempre podrán devolverle cambio, por lo que deberá contar con el importe justo que es el que aparece en su ticket de compra

Independientemente cualquier dato obtenido no será destinado a otras finalidades ni se entregarán a terceras partes, de acuerdo con los principios de la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal

Las condiciones de venta para América, las puede encontrar aquí

 

TARJETAS DE CRÉDITO

Por motivos de seguridad esta empresa, no guarda, almacena o registra de ninguna manera la información relativa a los números y códigos de las tarjetas de crédito, por lo que en cada operación se deben facilitar los datos que una vez utilizados serán eliminados permanentemente

 

DEVOLUCIONES

Cuando por cualquier motivo un cliente ha recibido un articulo que no desea puede devolverlo con toda tranquilidad de dos maneras o directamente a nuestro almacén o ponerse en contacto con Micropik.

El el primer caso la mercancía viaja a cargo del cliente y bajo su responsabilidad, en el caso de que se ponga en contacto con Micropik, la empresa (Micropik) se responsabiliza de la recogida,  seguidamente le enviaremos a una agencia de Transportes para que le recoja el articulo, (corre por cuenta del cliente la debida preparación del paquete para el viaje) una vez recibido en nuestros almacenes el articulo procederemos a sus sustitución o abono en función de las conversaciones previas

Siempre en cualquiera de los casos, el objeto devuelto debe ser acompañado por una carta o nota con el nombre del cliente, numero de la factura e información de los motivos de la devolución

Independientemente que la normativa legal (Directiva 2011/83/UE en sus artículos 9 y siguientes) que da un plazo de devolución o desistimiento de 7 a 14 días naturales, nosotros damos un plazo máximo de 30 días naturales para ejercer el derecho de devolución para toda venta realizada a distancia o fuera del establecimiento mercantil

Directiva 2011/83/UE
Directiva 2011/83/UE
Directiva 2011/83/UE
Directiva 2011/83/UE